Business email

 2주차 주제는 Business email이다. 특히 문의 메일에 대해서 다루었고 많은 도움이 되었다.

영어 표현에서 How are you?, How do you do?, How have you been? 등 좋은 표현에 대해서 알 수 있어서 좋았다. (외국대학에 문의 메일을 보낸 적이 있었는데 인사말을 Hello로 했던 기억이 떠올랐었다.) 수업이 영어로 진행되다 보니 글을 쓰는 방법이 영어에 집중되어 있는 것 같아서 외국에 관심이 없는 학생은 조금 아쉽게 생각을 할 것 같지만 나에게는 유익했다. 특히 갖춰야 하는 형식과 트렌드에 대해서 알 수 있어서 좋았다. (예를 들어 요즘 메일 주소는 본인 이름으로 한다) 그리고 실제 과제를 통해 무엇이 부족한지 피드백을 해주는 방법이 너무 좋았던 것 같다. 개개인에도 이 방법이 훨씬 효과적일 것이라고 생각한다.

수신자에게

1. 요즘 결혼 여부를 떠나서 요즘 남자에게는 Mr, 여자에게는 Ms를 쓴다고 한다.

2. Dear Gil-Dong Hong, Dear Hong, Gil-Dong, Dear Hong, Gildong (대문자 유의)

3. 명확하지 않을 때 To Whom It May Concern(인사 담당자님께, 마찬가지로 대문자 유의)

인사 말

How are you?: 원래 알 던 사이에서 하는 인사 말

How do you do?: 모르는 사이에서 하는 인사 말

How have you been?: 원래 알 던 사이에서 오랜만에 하는 인사 말

좋은 표현

It would be highly appreciated to hear your response.

-답장을 주신다면 정말 감사하겠다.

*추가정보

1. 영어에서 어느 위치든지 I(나)는 대문자로 쓴다.

2. Inquiry != Question (다르다!)

  

구성요소(굵은 항목은 필수)

1. To

   - 누구에게 직급이 있는 여려 명한테 보낼 경우 계급이 높은 사람 순으로

2. CC (Carbon Copy)

   - 주 수신인 이외에 다른 수신인에게 똑같은 내용을 보낼 때

3. BCC (Blind Carbon Copy)

   - 다른 수신인에게 보낸 것을 숨긴다.(갈등이 생길 경우를 방지)

4. Subject

   - 제목 5~7 단어로 구성 명사 형태를 사용한다. ex) Job Inquiry post #1235

5. Opening Salutation

   - 간단한 자기소개를 한다. 너무 길게 하면 적합하지 않다.

6. Main Text

   - 제일 중요한 부분으로 내가 무엇을 묻는지 정확히 물어봐야한다. 1. 2. 3.이런 형태로

     나눠서 물어보는 것도 효과적이다. 애매한 질문은 피한다.

7. Closing

   - 마침 말

8. Ending

   - Sincerely, Regards(요즘 많이 쓴다.) ex), Warm Regards.

9. Attachments

   - 자기 소개서, 증명서 등 추가 첨부 자료

10. Contact Information

   - 연락처, 본인 이메일 주소 등

11. Legal Disclaimer

   - 보통 기업 간에 메일에 쓰이는데 내용은 “기밀이니 올바른 수신자가 아니면 삭제해달라” 요런 내용이다.